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　　從初創(chuàng)時(shí)的兩人團(tuán)隊(duì)到如今百余人規(guī)模，扎根上海家裝市場(chǎng)的30年，同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)榮獲了中國(guó)室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證的設(shè)計(jì)/施工雙甲級(jí)資質(zhì)，更擔(dān)任過(guò)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位/工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)起草單位/質(zhì)保金單位等。在同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)總經(jīng)理眼中，時(shí)間是平等的，那就用時(shí)間來(lái)鑒證同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)的品質(zhì)。
　　2024年3月12日，為共建和諧家裝消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)行業(yè)自律，以誠(chéng)信服務(wù)、顧客滿意助力家裝企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)“共建和諧家裝消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益——315家裝行業(yè)媒體發(fā)布會(huì)”，會(huì)上授予19家頭部家裝企業(yè)“上海家裝行業(yè)社會(huì)誠(chéng)信公約企業(yè)”稱號(hào)。3月18日，由新浪家居等電視、廣播、紙媒和網(wǎng)媒資深編輯記者組成的“行風(fēng)觀察員”走進(jìn)這19家裝企，開(kāi)啟深度訪談。
　　成立于1994年的同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)，今年正好迎來(lái)公司發(fā)展的30周年。同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)總裁畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)并任職教師，后因機(jī)緣巧合及熱愛(ài)，創(chuàng)辦了同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)，因此也把校風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新8個(gè)字，深深刻進(jìn)了同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)的企業(yè)文化。
　　從初創(chuàng)時(shí)的兩人團(tuán)隊(duì)到如今百余人規(guī)模，扎根上海家裝市場(chǎng)30年的同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)榮獲了中國(guó)室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證的設(shè)計(jì)/施工雙甲級(jí)資質(zhì)，更擔(dān)任過(guò)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位/工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)起草單位/質(zhì)保金單位等。
　　訪談中，同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)總經(jīng)理告訴新浪家居，同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)勵(lì)志做一家負(fù)責(zé)任的家裝企業(yè)，而在公司的經(jīng)營(yíng)理念中有3個(gè)堅(jiān)持。
　　首先是始終堅(jiān)持海派文化設(shè)計(jì)為先，尊重多元化設(shè)計(jì)風(fēng)格、不斷提升和精進(jìn)設(shè)計(jì)空間意境，做到設(shè)計(jì)不過(guò)度、不缺乏、恰到好處。同濟(jì)經(jīng)典已培養(yǎng)近千位設(shè)計(jì)精英，擁有室內(nèi)設(shè)計(jì)高級(jí)職稱的設(shè)計(jì)師多達(dá)30%以上?！拔覀円恢惫膭?lì)設(shè)計(jì)師多走/多看/多學(xué)，只有學(xué)會(huì)欣賞沿途的風(fēng)景才能體會(huì)上海海派文化的底蘊(yùn)。好設(shè)計(jì)·找同濟(jì)，不但是我們的宣傳語(yǔ)，更時(shí)時(shí)激勵(lì)我們?cè)O(shè)計(jì)師奮勇前進(jìn)。”
　　其次，公司始終堅(jiān)持以德系精工為底蘊(yùn)，研發(fā)海派工藝。“30年來(lái)我們先后研發(fā)和改進(jìn)上千道精工工藝，目前領(lǐng)先業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)工藝十余項(xiàng)，針對(duì)老房翻新/二手房改造/新房毛胚裝修/精裝房局改加全屋定制軟裝交付等不同項(xiàng)目，由第三方研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)每周進(jìn)工地巡查調(diào)研，發(fā)現(xiàn)并找出更適合的工藝及材料，每月培訓(xùn)及考核施工團(tuán)隊(duì)，做到務(wù)實(shí)、求真、負(fù)責(zé)任。”此外，對(duì)于材料品質(zhì)及品牌的篩選，還有5重機(jī)制（品牌影響力/產(chǎn)品品質(zhì)/產(chǎn)品性價(jià)比/售后服務(wù)口碑/生產(chǎn)基地考察），3道檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)格審核/質(zhì)量審核/配送審核），確保給業(yè)主帶來(lái)放心、舒心、安心的裝修交付。
　　第三是始終堅(jiān)持用心服務(wù)、口碑為王。在30年經(jīng)驗(yàn)中，同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)總結(jié)了3*3全程專享模式，即3大服務(wù)環(huán)節(jié)和3大專屬服務(wù)。環(huán)節(jié)方面，從售前——客服全程服務(wù)；售中——項(xiàng)目經(jīng)理全程服務(wù)到售后——客戶經(jīng)理全程服務(wù)一應(yīng)俱全。而在專屬服務(wù)方面，則包括門店設(shè)計(jì)中心專屬服務(wù)；工程中心配套專屬服務(wù)；材料中心配套專屬服務(wù)。
　　“把業(yè)主至上放在第一位”的同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)，售后環(huán)節(jié)更是啟用0-1-2-10模式，即問(wèn)題反饋0等待；1站式服務(wù)無(wú)憂家裝；2年整體工程質(zhì)保；10年水電隱蔽工程質(zhì)保。“在目前更多追求市場(chǎng)占有率的家裝行業(yè)，我們始終貫徹以追求高品質(zhì)交付及0等待售后服務(wù)為第一追求?！?br /> ??同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)總經(jīng)理告訴新浪家居，也正是因?yàn)橥瑵?jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)一如既往的堅(jiān)持，歷年來(lái)收獲無(wú)數(shù)錦旗及好評(píng)，近期有份表?yè)P(yáng)信，業(yè)主這樣寫(xiě)到：非常欣慰在我家需要裝修的時(shí)候，遇到了同濟(jì)這樣一支團(tuán)隊(duì)，選擇同濟(jì)經(jīng)典是正確的，也是榮幸的?！斑@才是真正激勵(lì)我們企業(yè)埋頭苦干，奮力向前的動(dòng)力?！?br /> 　　30年的發(fā)展，同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)到現(xiàn)在始終保持十分健康的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)定的為業(yè)主提供更高品質(zhì)更好的裝修服務(wù)?！吧虾５谝慌b修的商品房在10多年前，現(xiàn)在已慢慢進(jìn)入改善的階段，所以這批業(yè)主都有著較高的設(shè)計(jì)要求及功能需求，他們?cè)谧龆胃纳菩脱b修時(shí)，需求和標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)比較高。同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)秉承個(gè)性化全案設(shè)計(jì)+全案施工，一定是這些業(yè)主的不二首選?！?br /> 　　而在同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)，有一整層作為同濟(jì)經(jīng)典建材優(yōu)選品牌中心，僅主材就有上百家?！皬脑韧獠拷ú纳坛沁x購(gòu)為主，我們選材庫(kù)為輔，到現(xiàn)在，我們選材庫(kù)為主，外面建材商城為輔，也反映了消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化全案裝修越來(lái)越高的接受度。”在同濟(jì)經(jīng)典建材優(yōu)選品牌中心，材料管理中心會(huì)定期考察市場(chǎng)上流行建材及用戶點(diǎn)擊率較高的爆品、流行品，配合流行款式，流行顏色，集中與供應(yīng)商洽談，最終以更高性價(jià)比的整合，將產(chǎn)品嚴(yán)選到同濟(jì)經(jīng)典建材優(yōu)選品牌中心里，也方便業(yè)主的挑選。
　　談及2024年裝修市場(chǎng)的發(fā)展，從今年整個(gè)開(kāi)年來(lái)看，市場(chǎng)表現(xiàn)力還不錯(cuò)，再加上政策扶持，2024年整體應(yīng)該相對(duì)2023年有所提升。而同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)對(duì)于未來(lái)，有一點(diǎn)是明確的，客戶就是企業(yè)發(fā)展的根，是企業(yè)命運(yùn)的最關(guān)鍵一環(huán)。
??“我們初心不變，堅(jiān)持以客戶為中心的發(fā)展理念和管理理念來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)?！痹L談最后，用“腳踏實(shí)地、精益求精”8個(gè)字作為總結(jié)：深耕海派設(shè)計(jì)，精進(jìn)施工工藝，讓業(yè)主對(duì)同濟(jì)經(jīng)典放心，讓員工對(duì)同濟(jì)經(jīng)典放心，讓合作商對(duì)同濟(jì)經(jīng)典放心。時(shí)間是平等的，那就用時(shí)間來(lái)鑒證品質(zhì)。